«Эффективное общение»
В своей книге автор исследует природу процесса общения, перечисляет наиболее значимые моменты, влияющие на прием и передачу информации, а также дает практические рекомендации, следуя которым можно научиться выражать свои мысли грамотно и убедительно. В легкой и доступной форме автор рассказывает о том, как вызвать у собеседника интерес и как расположить его к себе. «Эффективное управление»
Эффективность работы менеджера любого уровня зависит от знания основных функций менеджмента, наличия навыков управления людьми и процессами. Чтобы стать успешным руководителем, нужно научиться планировать, распределять ресурсы, мотивировать, организовывать и контролировать работу своих подчиненных.
Эти и другие задачи и обязанности менеджера в простой и доступной форме описаны в данной книге. Автор: Кейт Кинан
Издательство: Рипол Классик
ISBN: 5-699-17552-0, 5-699-17600-7
Год: 2006
Формат: PDF, FB2
Страниц: 78
Язык: русский
Качество: хорошее
Размер: 5,4 Мб
|
